Diyanet İşleri Başkanı Erbaş, dijitalleşen dünyada dini hizmetlerin daha etkin, verimli ve sürdürülebilir bir şekilde sunulabilmesi için yeni stratejiler geliştirilmesi gerektiğini vurguladı. Erbaş, ayrıca, dijital teknolojilerle güçlendirilmiş bir Diyanet hizmetleri platformunun kurulması gerektiğini belirterek, çağrı merkezi, içerik takip ve yapay zeka destekli hizmetlerin hızla devreye alınmasını istedi.
Dijital Dönüşüm ve Yeni Teknolojik Yatırımlar
Erbaş, şura kararlarında şu başlıklara dikkat çekti:
İslam’ın İnsan Anlayışının Güçlendirilmesi: Dijitalleşme sürecinin insan anlayışını tehdit edebileceği uyarısında bulunarak, İslam'ın insana yüklediği anlamın dijital platformlarda daha güçlü bir şekilde vurgulanması gerektiğini söyledi.
Dijital Platformlar ve Yeni Eğitim Yöntemleri: Dijital ortamların etkili kullanımı için yeni içerik üretme yöntemlerinin geliştirilmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, farklı yaş ve ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş dini içeriklerin sunulması gerektiği ifade edildi.
Yapay Zeka ve Dijital İletişim: Başkanlık, dini hizmetlerde kullanılan dijital teknolojilerden yararlanarak, kullanıcı deneyimlerini ölçümlemeyi ve büyük veri analitiği ile içerik üretimini planlamayı amaçlıyor. Ayrıca, sahih dini bilgilerin daha geniş kitlelere ulaştırılması için yapay zeka tabanlı chatbotlar gibi yeni araçların geliştirilmesi gerektiği dile getirildi.
Engelli ve Dezavantajlı Gruplara Yönelik Dijital Hizmetler: Dijital platformların, engelli ve dezavantajlı gruplara yönelik manevi destek hizmetleri sunacak şekilde güçlendirilmesi gerektiği ifade edildi.
Dijital Medya Okuryazarlığına Vurgu
Erbaş, dijital medyada dini içeriklerin güvenilirliğini artırmak için medya okuryazarlığının önemini vurguladı. Ayrıca, Başkanlık tarafından yürütülen hizmetlerde dijital medya okuryazarlığına yönelik eğitimlerin artırılması gerektiğini belirtti.
Dini İçeriklerin Görünürlüğü ve Doğru Kullanımı
Dijital ortamların, dini içeriklerin yanlış anlaşılmasına veya manipülasyona yol açabileceğine dikkat çeken Erbaş, dijital medyanın sorumlu bir şekilde kullanılmasını ve dini değerlerin doğru bir dil ile geniş kitlelere aktarılmasını gerektiğini söyledi.
Filistin ve Küresel Dini Bilinç
Son olarak, Erbaş, Filistin ve İslam dünyasında yaşanan zulme karşı duyarlılığın artırılması gerektiğini vurgulayarak, Diyanet İşleri Başkanlığı'nın bu konuda toplumları bilinçlendirme çalışmalarına devam edeceğini ifade etti. Ayrıca, uluslararası alanda dini bilgilerin ve İslam’ın doğru anlaşılmasını sağlamak için daha fazla iş birliği yapılması gerektiği çağrısında bulundu.
