Prof. Dr. Ceylan, 2024 yılı sonu itibarıyla Türkiye'deki kredi kartı borçlusu sayısının 1 milyon 375 bine ulaştığını vurguladı. Tüketicilerin çoğu yalnızca kredi kartı borçlarının asgari tutarını ödeyebildiği için, ödenmeyen borçlar gecikme faizleriyle daha da artıyor. Bu durum, borçluların finansal sıkıntılarla karşı karşıya kalmasına neden oluyor.
Asgari Ödeme Tutarları ve Gecikme Faizleri:
Merkez Bankası'nın faiz artışı ile birlikte, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), 2024 yılının Eylül ayında önemli bir düzenlemeye gitti. Buna göre, 50 bin TL altındaki kredi kartları için asgari ödeme oranı %20'ye çıkarıldı, 50 bin TL ve üzeri kartlarda ise bu oran %40'a yükseldi. Bu artışlar, borçlu tüketicilerin ödeme güçlüğü yaşamasına yol açtı.
Sözleşme Şartlarının Dikkatle İncelenmesi Gerekiyor:
Prof. Dr. Ceylan, kredi kartı sözleşmelerinin bankalar tarafından tek taraflı olarak hazırlandığını ve tüketicilerin bu sözleşmeleri dikkatle incelemeleri gerektiğini belirtti. Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası, tüketicilerin korunması adına, bankaların haksız şartlar belirlememesi gerektiğini vurgulamaktadır.
Kredi Kartı Aidatları Hakkında Bilinmesi Gerekenler:
2025 yılı itibariyle kredi kartı aidatlarının oldukça yüksek seviyelere çıkması, tüketicilerin mağduriyetine yol açtı. Prof. Dr. Ceylan, bankaların aidatsız kredi kartı seçeneği sunma zorunluluğu taşıdığını hatırlatarak, sanal kredi kartlarından yıllık aidat alınamayacağını da vurguladı. Tüketiciler, fazla aidat ödemeleri durumunda Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabileceğini belirtti.
Prof. Dr. Ceylan, ayrıca kredi kartı sözleşmelerinde yer almayan faiz, komisyon veya masrafların tüketiciden tahsil edilmesinin yasak olduğunu ve kullanıcıların bu tür haksız uygulamalara karşı hukuki haklarını savunmaları gerektiğini söyledi.
