Pilot Garage Oto Ekspertiz Trabzon Şubesi Değirmende Mahallesi Sanayi Sitesinde oto ekspertiz olarak kaliteli hizmet sunmaya devam ediyor.
İşletme sahibi iş insanı Ali Osman Yılmaz, hizmetleri ile ilgili bilgi verdi ve açıklamalarda bulundu. Yılmaz, konuşmasında her zaman kaliteye ve güvene önem verdiklerine dikkat çekti. Güçlü ekiple Trabzon’a kaliteli ve iyi hizmet vermenin gururunu yaşadıklarını ifade eden Yılmaz, Pilot Garage Trabzon Oto Ekspertiz’in ikinci el araç alan olan herkesin uğraması gerektiği yer olduğuna dikkat çekti. Yılmaz, “Sistem olarak da ekipman olarak da yenilik yapmak zorundaydık ve bunu gerçekleştirdik. Müşterilerimiz daha rahat etsin diye, konseptimizi değiştirdik. Ev ortamı oluşturduk. Biz zamana ayak uyduramazsak zaman bizi yok eder. O yüzden yenilik şart. İnsanların beğenisini kazandı. ” dedi.
“BİZİM İŞİMİZ HİZMET VE MUTLULUK”
Yılmaz, konuşmasına şöyle devam etti: “Biz burada kazanıyoruz, buraya harcıyoruz. Biz işimize harcama yapıyoruz. İnsanlar gelirken çekimser davranıyor, gelince çok güzel ve nezih bir yer olduğunu ifade ediyorlar. Kadın müşterilerimiz geliyor. Sanayi ortamına gelmek onlarda tedirginlik oluşturuyordu. Buraya geldiklerinde kendilerini daha rahat hissediyorlar. Bizim amacımız daha iyi hizmet ve müşteri mutluluğu.”
“UZAKTAN OTO EKSPERTİZ İMKANI”
Türkiye’de 350’ye yakın bayilikleri olduğuna dikkat çeken İşletme sahibi iş insanı Ali Osman Yılmaz, “Bir kişi aracını alacaktır ya da satacaktır. Bunu alıp satarken burada ne kadar mutlu edebiliyoruz bu önemli. Aracını satan kişi başka bir araç alacağı zaman yine bizi tercih ediyorsa bunun altında güven ve kalite yatmaktadır. Bugün araç şehir dışında da olsa aracı alacak bize kişi geliyor, benim şurada bir arabam var baktırabilir misiniz diye soruyor. Aracın alınacağı ilde ki şubemiz ile iletişime geçiyoruz. Orada aracı ekspertiz yaptırıyoruz. Bu arada müşterimiz misafirimiz olup çayını ve kahvesini içip aracının o ilde ekspertiz yapılmasını bekliyor. Raporu buradan alıyoruz, aracı kendisine anlatıyoruz. O zaman aracı almaya gidiyor veya bu araç bana yaramaz diyor. Bugün şehir dışına gidip gelmek 5 bin TL. Gittiğinde araç hayal ettiği gibi olmayınca masraf boşa gidiyor. Biz de bu güvenceyi ona veriyoruz. İnsanların hayatını kolaylaştırıyoruz.”
“KOLAYLIK SAĞLIYORUZ”
Yılmaz, açıklamasında “Ekonomide ki sıkıntılardan dolayı insanlar artık 100 lirasını dahi boşa harcamak istemiyor. Benim belki bir arabalık param var. Alacağım araba nasıl bilmiyorum, masrafa değer mi? Bunun hesabını yapıyor insanlar. Biz yaklaşık 2014 yılından bu yana profesyonelce bu hizmeti veriyoruz. Türkiye’nin neresinde olursa olsun aracı ekspertiz yapılan kişi buradan aracını seyredebiliyor. Adamı hem ekspertiz hem ulaşım masrafından kurtarıyoruz. Sektörde ekonomik dalgalanmalardan dolayı sorun var. İnşallah düzelir ve herkesin yüzü güler. İnsanlar şu an zoraki ve ihtiyaç olduğu için araç alıyorlar. Bu konuda devlet tedbirler alıyor. Alınan tedbirlerde kalıcı çözüm şart. Geçici çözüm olmuyor. Ekspertizin zorunlu olması gerekiyor. Ama mecburiyet diye bir şey henüz gündemde değil. Devletin bu konuda yapacağı çok şey var. Alanın ve satanın kafasının rahat olması gerekiyor. ” ifadelerini kullandı. Yılmaz, kaliteli hizmetten ödün vermeden Trabzon’a hizmet etmeye devam edeceklerini kaydetti.
MÜŞTERİLERİN BEĞENİSİNİ TOPLADI
Müşteriler ise Pilot Garage Oto Ekspertiz Trabzon Şubesini çok beğendiklerini ve güler yüzlü iyi hizmet aldıklarını dile getirdiler. Konforlu bir ortam olduğunu, hizmet alırken de içlerinin çok rahat olduğunu vurguladılar.
Tuncay Uçkun
