Yeni Parasal Sınırlar ve Düzenlemeler
Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan yeni tebliğe göre, 2025 yılı itibarıyla Tüketici Hakem Heyetleri’ne yapılacak başvurular için parasal sınır 149 bin TL olarak belirlendi. Bu sınırın altındaki uyuşmazlıklar İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri’nde çözümlenecek.
149 bin TL’yi aşan tüketici uyuşmazlıkları ise doğrudan Tüketici Mahkemeleri’ne taşınacak. Yeni düzenleme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında hazırlanarak Resmi Gazete’de yayımlandı.
Hak Arama Süreci Daha Hızlı ve Etkili Olacak
2024 yılında belirlenen %43,93’lük yeniden değerleme oranı doğrultusunda yapılan bu değişiklikler, tüketicilerin haklarını daha kolay savunabilmesi için önemli bir adım. İl ve İlçe Hakem Heyetleri, belirlenen parasal sınırlar dahilinde daha hızlı ve etkili çözümler sunmayı hedefliyor.
İdari Para Cezaları da Artırıldı
6502 Sayılı Kanun’un 77. maddesi gereğince uygulanan idari para cezaları da 2025 yılı için %43,93 oranında artırıldı. Bu artış, tüketici haklarını ihlal eden işletmeler üzerinde caydırıcılık oluşturmayı amaçlıyor.
Tüketiciler İçin Ne Anlama Geliyor?
Yeni düzenleme, tüketicilere daha net bir yol haritası sunuyor. 149 bin TL'nin altındaki uyuşmazlıklar hakem heyetleri aracılığıyla çözülebilecekken, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için mahkeme süreci devreye girecek.
Tüketiciler, bu yeni düzenlemeyle birlikte, hem uyuşmazlıkların çözümünde hız kazanacak hem de hak arama sürecinde daha güçlü bir destek elde edecek. Bu adımlar, tüketici haklarının korunması ve ticari işlemlerde şeffaflığın artırılması açısından büyük önem taşıyor.
