Son dönemde cafe, restoran ve lokantalarda fiyatların artmasıyla birlikte, bahşiş bırakmayan müşterilere servis ücreti dayatılması uygulaması yaygınlaşmaya başladı. Bu durum karşısında Tüketici Konfederasyonu Hukuk Komisyonu Başkan Yardımcısı Mücahit Saraçlı, vatandaşları uyararak ödememe çağrısında bulundu.
Saraçlı, bu tür taleplerin yasal olmadığını belirterek, işletmelerin bu şekilde ek ücret talep etme haklarının olmadığını vurguladı. Servis ücreti adı altında yapılan bu taleplerin yasaya aykırı olduğunu ifade eden Saraçlı, bu tür uygulamalara karşı vatandaşların direnmesi gerektiğini söyledi.
Müşterilerden alınan servis ücretinin yasal olmadığını ve ödenmemesi gerektiğini belirten Saraçlı, ödemek zorunda kalan vatandaşların ise şikayet haklarını kullanmalarını tavsiye etti. Ayrıca, işletmelerin bu tür uygulamaları sürdürmeleri halinde Ticaret Bakanlığı tarafından ticaretten men edilebilecekleri uyarısında bulundu.
Tüketici Konfederasyonu tarafından yapılan açıklamada, bu tür haksız ticari işlemlerin denetim altında olduğu ve işletmelerin geriye dönük olarak incelenebileceği belirtildi. Saraçlı, bu tür uygulamaların vergi usul kanununa aykırı olduğunu ve işletmelerin ciddi cezalara çarptırılabileceğini ifade etti.
Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın bu konuda bir genelge yayınlayacağını ve işletmeleri bu tür uygulamalardan vazgeçmeye çağıracaklarını belirten Saraçlı, müşterilerin haklarını korumaları ve bu tür haksız taleplere karşı direnmeleri gerektiğini vurguladı.
Bu haberle birlikte, restoran sahipleri ve müşteriler arasında servis ücreti konusunda yaşanan tartışmaların artmasıyla birlikte, vatandaşların bu tür uygulamalara karşı bilinçli olması ve haklarını savunması önem arz ediyor.
