Ahmet Başer yüzde 90 engelli. Bir çocuk babası Başer, Giresun merkez Fevzi Çakmak Mahallesi Okul Sokak'ta oturuyor. Engelli şahsın iddialarına göre fındık hasat mevsiminde su faturası kesilmedi. Sonra iki aydan 10 gün eksik olmak üzere 50 günlük fatura kesildi. O rakamda suyun metreküpüne zam geldiği öne sürülerek 26 ton su kullandığı söylendi. Yaklaşık 432 lira bir rakam ödemesi geldi. Duruma itiraz eden engelli genç, "Bu imkansız" diyerek belediye su tahsilat merkezini aradı.
DİLEKÇESİNİN YANLIŞ YAZILDIĞINI İLERİ SÜRDÜ
Akıllara zarar durumu engelli genç şöyle anlattı: "Belediye su tahsilat merkezini aradım onlar da beni başka bir birime aktardı. Aktarılan birimden bilgi almak istedim. O kişi de benden su sayacının fotoğrafını isteyip yanlarına gelmemi istedi. Ben bu hesabın doğru olmadığını beni bu konuda yönlendirebilecek, yardımcı olabilecek bir birim istedim. Oradaki temsilci beni yönlendirmek veya yardımcı olmak yerine söz düellosuna girerek beni tersledi. Tartıştık şikayet edeceğimi söyledim. O da,"Kime gidersen git yolun açık olsun" dedi telefonu yüzüme kapattı.
Giresun Belediyesi Açık Kapı birimine gittiğimde benim derdimi dinleyip bana doğru bir dilekçe yazmalarını istedim. Bu kişiden şikayetçiyim diyorum ancak şikayet dilekçem benim dediğim gibi yazılmıyor.
İDDİASINA GÖRE İŞTE O YANLIŞ TUTANAK
Çoğunluk benim ifadem olsa da aynen şöyle yazmışlar, " Fevzi Çakmak Mahallesi Okul Sokak No: 45 adresinde ikamet ediyorum. Evime gelen fazla su faturasını görüşmek için saat 15.31'de 444 40 28'i aradım. Beni su abone birimine bağladılar ve görüştüğüm kişi bana hakaret ederek telefonu yüzüme kapattı. Yardımcı olmadı. Öncelikle bu kişinin konuşma tarzından dolayı uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca faturamın incelenmesini yanlışlığı düzeltilmesini talep ediyorum. Bir ton su harcamadan bu kadar yüksek fatura gelmesinin sebebinin tarafıma bildirilmesini saygılarımla arz ederim" yazılmış. Ancak ben talep ediyorum demedim ceza almasını istiyorum dedim" diye konuştu.
GELEN MESAJDA BORÇSUZ, GİDİNCE BORÇLU!
Belediye Açık Kapı' dan da yardım alamadığını iddia eden Ahmet Başer, "Bana türlü türlü bahane uydurdular. Birisi bana hat düşmüştür senin telefonu yüzüne kapatmazlar dedi. Bir diğeri ise yoğunluk nedeniyle size agresif hareket göstermiş olabilirler dedi. Bu bir cevap mıdır size soruyorum? Yine telefonuma gelen mesajda," 2023/7. dönem faturanız 15.08.2023 tarihinde meydana gelen sistemsel bir hata sebebiyle silinmiştir denilmesine rağmen fatura ödeme merkezine gittiğimde hala 400.76 lira borçlu görünüyorum. Konuyla ilgili belediye başkanımız sayın Aytekin Şenlikoğlu ile görüşmek istediğimde kapıdaki güvenlikten tutun diğer görevlilere kadar engelleniyorum. Güya numaramı alıyolar seni daha sonra ararız veya başkana iletiriz denilmesine rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Dilekçemi yanlış yazan ile başkana ulaşmamı engelleyen Her kim varsa cezalandırılsın istiyorum" şeklinde konuştu.
Birol Sancak
