Avrupa ve Türkiye Arasında Farklı Uygulama
KİA’nın elektrikli araçlarda sunduğu batarya garantisi, Türkiye’de tartışmalara yol açtı. Avrupa’da 7 yıl veya 150.000 km garanti sunan marka, Türkiye’de aynı araçlar için bu süreyi 5 yıl ile sınırlıyor. Türk müşteriler, bu uygulamanın ayrımcılık olduğunu düşünüyor.
Sosyal Medyada Tepkiler Büyüyor
Kullanıcılar, KİA’nın bu kararını sosyal medya platformlarında eleştiri yağmuruna tuttu. Özellikle şu sorular öne çıktı:
- Türkiye’deki elektrik kalitesi mi gerekçe gösteriliyor?
- Aynı ürün, farklı koşullarda nasıl farklı garanti süresiyle sunulabilir?
Birçok kullanıcı, bu tutumun KİA’nın Türk müşterilere verdiği değeri sorgulattığını belirtti.
Bataryalar Neden Daha Uzun Süre Garanti Edilmiyor?
Elektrikli araç bataryalarının ortalama ömrünün 10 ila 20 yıl olduğu düşünüldüğünde, KİA’nın Türkiye’de daha kısa garanti sunmasının arkasındaki nedenler merak ediliyor. Uzmanlar, batarya teknolojisindeki standartların tüm ülkelerde benzer olduğunu belirtiyor ve KİA’dan bu kararın gerekçesini açıklamasını bekliyor.
KİA’dan Açıklama Bekleniyor
Olayın sosyal medyada geniş yankı bulması, markanın resmi bir açıklama yapması gerektiğini ortaya koydu. Tüketiciler, KİA’nın Türk müşterilere neden bu şekilde farklı bir politika uyguladığını öğrenmek istiyor.
Türk Tüketicilerden Çağrı
Tüketiciler, ayrımcı olarak nitelendirilen bu politikanın yeniden değerlendirilmesi ve garanti süresinin Avrupa standartlarına çıkarılması için KİA’ya çağrıda bulunuyor. Marka, bu tepkilere yanıt verip vermeyeceğiyle dikkatle izleniyor.
