Sıfır faizli kredi kampanyaları, tüketicilere verilen düşük kredi tutarları ve kredi kartı gönderimleri nedeniyle eleştiriliyor. Kredi başvurusu yapan kişiler, bankaların kredi notu gibi gerekçelerle vaat edilen tutarları onaylamadığını ifade ediyor. Sosyal medyada ve şikayet platformlarında artan eleştiriler, bu kampanyaların müşteri kazanma amacıyla yanıltıcı şekilde kullanıldığını ortaya koyuyor. Hesap kapatma süreçlerindeki zorluklar da tüketicilerin tepkisini çekiyor. Uzmanlar, kredi kampanyalarına başvurmadan önce detayların incelenmesini öneriyor.
Sabah’ta yer alan haberde, 6 ay vadeli 35 bin TL’ye kadar faizsiz kredi vaat eden bir bankaya yapılan başvuruda yalnızca 20 bin TL kredi onaylandığı ifade edildi. Başvuru sahibine gerekçe olarak Findeks kredi puanı gösterildi. Yüksek puana sahip kişilerin dahi düşük kredi tutarları ile karşılaştığı belirtiliyor.
FAİZSİZ KREDİ YERİNE KREDİ KARTI
Bazı bankalar ise kampanya kapsamında önce vatandaşları müşteri yapıyor ardından kredi kartı yolluyor. Ancak vaat edilen kredi ya hiç onaylanmıyor ya da düşük tutarda kalıyor. Kart sahipleri kredi çekemedikleri gibi yüksek faiz oranlarına maruz kalıyor.
ŞİKAYETLER ARTTI
Vatandaşlar ise sosyal medyada ve şikayet platformlarında ilgili tepkilerini dile getiriyorlar. Özellikle faizsiz kredi fırsatlarının bir aldatmaca olduğunu belirterek, “Bankalar yalan vaatlerle müşteri topluyor. İstedikleri miktarda kredi vermiyorlar, ardından kredi kartı gönderiyorlar. Hesabı kapatmak istediğimizde ise şubeye gitmemizi istiyorlar. Madem hesabı online açtık, aynı şekilde kapatabilmeliyiz” diye şikayet ediyorlar.
Uzmanlar bu gibi durumlarda vatandaşlara kredi şartlarını detaylı bir şekilde incelemesi gerektiği konusunda uyarıda bulunuyor.
