Bankaların yüksek kredi kartı aidatları uygulamasına tepkiler giderek artıyor. Yıllardır süregelen kart aidatı sorununa bu yıl bankaların fahiş zam oranları eklenince durum daha da vahim bir hal aldı. Tüketicilerin şikayet yağmuruna tuttuğu bankalar, yılda bir defa alınan kart aidatlarını 400 ila 1500 TL arasında değişen miktarlarda belirledi.
Tüketici Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Bu yıl özel bankalar genellikle kredi kartı aidatlarına yüzde 50 ila 70 arasında zam yaptılar. Türkiye'de aktif olarak kullanılan 103 milyon kredi kartı bulunmakta. Bankaların bu yıl toplamda 30 milyar TL'yi aşan bir aidat tahsil etmesi bekleniyor" dedi.
Kredi kartı aidatlarıyla ilgili şikayetlerin artış gösterdiğini belirten Küçük, "TÜDER'e gelen şikayetlerin üçte biri kart aidatlarıyla ilgili. Bu aidatların tamamen kaldırılması gerekiyor" şeklinde konuştu.
Bankaların, kredi kartı aidatı tahsil etmek için belirli şartları yerine getirmesi gerektiği hatırlatılıyor. Bunlar arasında, kartın aktif olarak kullanılıyor olması, uzun süre hareketsiz kalmaması, makul bir aidat ücreti belirlenmesi, kart sahibinin onayının alınması ve tüketicilere aidatsız bir alternatif sunulması bulunuyor. Ancak son dönemde özel bankaların aidatlara yaptığı zamlar ve belirtilen şartları göz ardı ettiği ifade ediliyor.
Bankaların bu yüksek aidatları, kredi kartı kullanıcılarını mağdur etmeye devam ederken, vatandaşlar bu durumdan kurtulmanın yollarını arıyorlar. Kart aidatlarını geri almanın mümkün olduğu belirtilirken, bu işlem için bankaların müşteri hizmetlerine başvurulabileceği veya e-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabileceği ifade ediliyor.
Kredi kartlarına yönelik sınırlamaların geleceğine ilişkin iddialar da gündemde yer alıyor. Ancak Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, gelecek dönemde kredi kartlarıyla ilgili yapılacak düzenlemelere ilişkin net bir açıklama yapmış değil. Özellikle kredi kartı faizlerinin artırılmasının öngörülmediği belirtilirken, kredi kartı aidatlarının geri alınabilmesi için hukuki yolların kullanılabileceği vurgulanıyor.
