Din İşleri Yüksek Kurulu tarafından geliştirilen Fetva Hattı, dijital teknolojiler sayesinde erişilebilir, güvenli ve kaliteli bir çağrı merkezi hizmeti sunmakta.
Trabzon İl Müftülüğü fetva vaizi Mehmet Şerif Yüksel, Ramazan ayının başlamasıyla birlikte en çok oruçla ilgili sorular aldıklarını belirtti. Yüksel, “Özellikle orucu bozan ve bozmayan durumlarla ilgili çok fazla soru geliyor. 'Tedavi amaçlı iğne vurulmak orucu bozar mı?' veya 'Diş fırçalamak orucu bozar mı?' gibi sorular sıkça sorulmakta" dedi.
Ramazan ayında gelen soruların büyük çoğunluğunun ibadetlerle ilgili olduğunu belirten Yüksel, sosyal hayatla ilgili soruların da önemli bir yer tuttuğunu ifade etti. Gelen soruların yaklaşık %40'ı ibadet, %30'u sosyal hayatla ilgili. Ayrıca, dini inançlar ve dini oluşumlarla ilgili %10, sağlık, iktisadi hayat gibi konularda ise %15 civarında soru gelmekte.
Bazen psikolojik olarak zorlanan vatandaşlar da sorular sormakta. Yüksel, "Vesvesesi yüksek düzeyde olan vatandaşlarımızı doktora yönlendiriyoruz. Psikolojik destek alması gerektiğini belirtiyoruz. Bunun dışında, dini sorularına elimizden geldiğince yardımcı oluyoruz" şeklinde açıklama yaptı.