Bakanlıktan Sosyal Medya Üzerinden Açıklama
Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin haklarını koruma noktasında önemli bir açıklama yaptı. Sosyal medya hesaplarından yapılan duyuruda, “Cayma hakkının kaldırıldığı yönündeki haberler doğru değildir. Tüketicilerimizin hakları yasal düzenlemelerle korunmaktadır” ifadelerine yer verildi.
Yönetmelik Değişikliği ve Erteleme
Bakanlık, cayma hakkındaki düzenlemenin 10 Ağustos 2024 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelikle yapıldığını ancak bu düzenlemenin 1 Ocak 2026 tarihine kadar ertelendiğini vurguladı. Bu açıklama, son dönemde yayılan asılsız haberlerin önüne geçmeyi amaçlıyor.
Cayma Hakkı Nedir?
Tüketicilere tanınan cayma hakkı, internet üzerinden alınan ürünlerin 14 gün içinde sorgusuz iadesini içeriyor. Bu hak, özellikle tüketicilerin mağduriyet yaşamadan alışveriş yapabilmesi için büyük önem taşıyor. Bakanlığın açıklamaları, bu hakkın korunmaya devam edeceğini açıkça ortaya koyuyor.
Yanıltıcı Haberlerin Önüne Geçilmesi
Bakanlık yetkilileri, asılsız iddiaların tüketiciler arasında kafa karışıklığına yol açabileceğini belirterek vatandaşları resmi açıklamaları takip etmeye çağırdı. Sosyal medyada yayılan yanıltıcı haberlerin gerçek bilgiye dayalı olmadığını vurguladı.
Ticaret Bakanlığı’nın bu açıklaması, internet alışverişi yapan tüketicilerin haklarının güvencede olduğunu bir kez daha gösterdi. Bakanlık, konuyla ilgili gelişmelerin Resmi Gazete ve resmi kanallar aracılığıyla duyurulacağını belirtti.
