Trabzonlu esnaf Emre Özgenç Arap turistler hakkında ki önemli açıklamaları ile insanların kafasındaki sorulara açıklık getirdi.
Yaz sezonunun açılmasıyla birlikte, turizm sektöründe de canlılık başladı. Halkı aydınlatmak ve bilgi vermek amacıyla Trabzon’un hatırı sayılır esnaflarından olan Emre Özgenç TAKA Gazetesine önemli açıklamalar yaptı.
ARAP TURİSTLER TARAFINDAN BÜYÜK RAĞBET GÖRÜYOR
Emre Özgenç,”Trabzon’da turizm son yıllarda Arapların gelmesiyle birlikte biraz daha ön plana çıktı. En önemli destinasyonlarımızdan birisi Sümela’ydı. Şimdi Araplarla beraber Uzungöl daha da ön plana çıktı. Doğa Arapların dikkatini ve ilgisini oldukça fazla çekiyor. Buraya gelmelerinin temel sebeplerinden biri Müslüman bir ülke de olup dinini rahatça yaşayabilmeleri yüzünden Arap turistler tarafından büyük rağbet görmektedir.
TÜRKİYE’Yİ DE YENİ YENİ KEŞFETMEYE BAŞLADILAR
Turistlerin kıymetinin bilmesi gerektiğini savunan Özgenç,” Türkiye’yi de yeni yeni keşfetmeye başladılar, bizlerde turistlerimizin kıymetini bilmeliyiz. Davranışlarımız ve misafirperverliğimiz ile örnek bir yer olmalıyız, bunu da gösterdiğimize inanıyorum. Arap turistler bizlere Trabzonlu esnafların daha iyi olduğunu ve daha misafirperver davrandıklarını söylüyorlar. Bu durumda bizleri oldukça mutlu ediyor” ifadelerine yer verdi.
TURİST AĞIRLAMADA SINIFI GEÇTİK
Arapların Trabzon’u tercih ettiklerini söyleyen Özgenç,” Geçen yıl esnaf açısından iyi bir yıldı, güzel bir kalabalık vardı. Bu yılda gelecek olan turistlere karşı yenilikler yapılmaya devam ediyor. Geçen yılda biz turist ağırlamada sınıfı geçtik. Bu yılda memnuniyet kalacaklarını düşünüyoruz, bu yılda turist akını olacağına inanıyoruz” ifadelerini söyledi.
Halkın fiyat artışlarını Arap turistlere bağladıklarını söyleyen Özgenç,” Görünen yüzü böyle değil. Bunda da ürün üzerine fiyat etiketlemesi yapıştırarak bunun önüne geçmeye çalışıyoruz. Fiyatların tek olduğunu ve kimseye farklı bir fiyat biçilmediğini yansıtmak amacıyla böyle bir çare bulduk. O algıyı kırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Halkımız ve turistlerimizin biz esnafa güven duymalarını sağlamak için çalışıyoruz. Böyle bir şeyin olmadığının anlaşılması lazım diye düşünüyoruz. Turistlerle ilgi bu fiyat algısını yıkmamız lazım. Farklı bir fiyat verme durumu gibi bir olaya biz çevre esnaflarımızda görmedik, duymadık” ifadelerini kullandı.
ARAP TURİSTLER DIŞARIDAN YANLIŞ ANLAŞILIYOR
Arap turistlerin hediye götürmek gibi güzel alışkanlıkları olduğunu ifade eden Özgenç.“Güzel bir kültürel yanları var diyelim. Geldikleri zaman her şeyi fazla fazla alarak akraba ve dostlarına hediye alıyorlar. Araplarda kültürel olarak pazarlamacılık anlayışı var. İndirim yapmayı çok seviyorlar. Bunlar da bizim yaptığımız işin güzel yanları diyebiliriz” dedi.
ARAPLARLA İLGİLİ DİL SORUNUMUZ VAR
Araplarla ilgili dil sorunumuz olduğunu söyleyen Özgenç, “İngilizce bilen personel eksikliklerimiz de söz konusu bu açığı Arapça bilen personellerle kapatmaya çalışıyoruz. Ben İngilizce biliyorum, Arapçayı da alışveriş yapacak kadar biliyorum. Bu durumun da bir artsı olduğunu, yabancı turist ve yerli halk tarafından takdir de görüyoruz. Trabzon’un girişimcilik ruhu ile birçok şeyi başarmaya devam edeceğimize inanıyoruz” diyerek cümlelerini sonlandırdı.
Ayşe Sancak
